Havaianas: case de sucesso

Reposicionamento de marca
Em algum momento, na empresa em que você trabalha, foram definidos conceitos como público-alvo da empresa, missão, valores e benefícios da marca, não é mesmo? Com base nesses dados, a marca foi criada. Porém, isso não deve ser considerado como definitivo. Em vários momentos, é necessário fazer um reposicionamento de marca.
Isso pode acontecer quando o consumidor muda ou a marca da instituição está manchada por algum motivo. Em outros casos, nos momentos em que os clientes têm uma percepção dos valores empresariais diferente do planejado.
Grandes empresas precisaram passar por esse processo por diferentes motivos.
HAVAIANAS é um caso emblemático de reposicionamento de marca. Embora hoje seus produtos sejam sinônimos de beleza e elegância, nem sempre foi assim.
Nos anos 90, a dona da marca Havaianas, a Alpargatas, passava por sérias dificuldades. A pirataria das sandálias estava em plena ascensão e uma nova marca surgia no mercado: a Rider.
Outro problema enfrentado pela Havaianas estava no fato de ser constantemente associada a um produto voltado apenas para pessoas humildes. Isso limitava seu público.
No entanto, a instituição foi certeira e reconquistou tanto o público de baixa renda quanto as classes superiores. No último caso, a marca veiculou anúncios em revistas famosas de moda, como a Vogue, fazendo com que seu produto se tornasse um grande ícone.
Para o homem, a aposta foi na TV. Artistas gravavam comerciais contando sua satisfação com as sandálias, valorizando-as.
A lição que se pode tirar desse exemplo, para qualquer empresa, está na importância de reconhecer seus próprios pontos fracos para se empenhar nisso e melhorar.
Quando se conhece os problemas e sua complexidade, a partir de um diagnóstico completo, é mais fácil propor soluções para eles.
Ao mesmo tempo, também é fundamental conhecer mais sobre seu próprio público, começando por conhecer quais são os concorrentes. Assim, é possível identificar ações mais eficazes para recuperá-lo e fidelizá-lo.

Fonte:https://blog.lab34.com.br/confira-3-cases-de-reposicionamento-de-marca-que-deram-muito-certo/